Introduction
Chez Philosophiqbreeze, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse financière.
En tant qu'entreprise française basée à Paris, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés. Notre engagement envers la transparence se reflète dans cette politique détaillée.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers et à maintenir les plus hauts standards de sécurité pour protéger vos informations.
Collecte des Données
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur.
Données collectées directement
Informations d'inscription
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation nécessaires à la création et à la gestion de votre compte.
Données financières
Informations que vous saisissez volontairement pour nos outils d'analyse : revenus, dépenses, objectifs financiers, données de portefeuille.
Communications
Contenu de vos messages lorsque vous nous contactez, feedback sur nos services, réponses aux enquêtes de satisfaction.
Données collectées automatiquement
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, actions effectuées, parcours de navigation
- Cookies et technologies similaires : préférences utilisateur, identifiants de session, données analytiques
- Informations de géolocalisation approximative basées sur votre adresse IP
Utilisation des Informations
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément aux principes de minimisation et de proportionnalité du RGPD.
Fourniture des services
Création et gestion de votre compte, accès aux outils d'analyse financière, personnalisation de votre expérience, support technique et assistance.
Communication
Envoi d'informations importantes sur votre compte, notifications de sécurité, mises à jour de nos services, newsletter (avec votre consentement).
Amélioration continue
Analyse des tendances d'utilisation, développement de nouvelles fonctionnalités, résolution de problèmes techniques, optimisation des performances.
Conformité légale
Respect des obligations réglementaires, prévention de la fraude, protection de nos droits légaux, coopération avec les autorités compétentes.
Nous n'utilisons jamais vos données financières personnelles à des fins commerciales autres que la fourniture de nos services d'analyse. Vos informations ne sont jamais partagées avec des entreprises à des fins marketing.
Partage et Divulgation
Philosophiqbreeze ne vend jamais vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations qu'dans des circonstances strictement limitées et encadrées.
Partenaires de confiance
- Prestataires de services cloud pour l'hébergement sécurisé de nos serveurs (AWS Europe)
- Processeurs de paiement certifiés PCI-DSS pour les transactions financières
- Services d'analytique web anonymisés pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
- Prestataires de support technique sous contrat de confidentialité strict
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire, une assignation ou une ordonnance d'un tribunal français. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire.
Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.
Chiffrement
Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes cryptographiques avancés.
Contrôles d'accès
Authentification à deux facteurs, principe de moindre privilège, accès limité aux employés autorisés, journalisation de tous les accès.
Infrastructure
Serveurs sécurisés dans des centres de données certifiés ISO 27001, pare-feu avancés, systèmes de détection d'intrusion, sauvegardes chiffrées régulières.
Surveillance
Monitoring 24/7 des systèmes, alertes automatisées en cas d'anomalie, tests de pénétration réguliers, mise à jour continue des systèmes de sécurité.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.
Droits garantis par le RGPD
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit de limitation
Demandez la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.
Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans les 30 jours maximum et vérifierons votre identité pour protéger vos données. Vous pouvez également nous contacter par courrier à notre adresse parisienne.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.
- Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
- Données de compte fermé : supprimées dans les 3 mois suivant la fermeture
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Logs de sécurité : conservés 1 an maximum pour des raisons de sécurité
- Données analytiques anonymisées : conservées indéfiniment car non identifiantes
À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'un niveau de protection adéquat.
Nous utilisons des prestataires basés aux États-Unis uniquement s'ils sont certifiés sous le Data Privacy Framework ou si nous avons mis en place des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site, gestion de session, sécurité. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Données anonymisées et agrégées.
Cookies de préférence
Mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.
En cas de modification importante, nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.